Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è ScudoLegale.ai, raggiungibile all'indirizzo email: privacy@scudolegale.ai.

2. Tipologie di Dati Raccolti

ScudoLegale.ai raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email (forniti volontariamente dall'utente).
• Dati tecnici: provincia di residenza, tipologia del debito, valore stimato dell'immobile.
• Documenti caricati: perizie CTU, atti di pignoramento, precetti e altri documenti legali forniti dall'utente per l'analisi.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione (raccolti automaticamente).
• Cookie tecnici e analitici: come descritto nella Cookie Policy.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

3.1 Erogazione del servizio

I dati sono trattati per fornire l'analisi AI dei documenti e generare il Dossier di Difesa. Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) e consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR).

3.2 Matchmaking con agenzie certificate

Previo consenso esplicito e separato, i dati tecnici anonimi (provincia, valore immobile, importo debito) possono essere condivisi con agenzie NPL certificate presenti nella piattaforma. Il nome, il cognome e il numero di telefono vengono condivisi solo dopo ulteriore consenso esplicito dell'utente. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).

3.3 Obblighi di legge

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi legali, normativi o regolamentari. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

I documenti caricati vengono cifrati con standard AES-256 immediatamente dopo il caricamento e archiviati su server dedicati in territorio europeo (UE). Nessun operatore umano accede ai documenti in chiaro senza autorizzazione esplicita dell'utente.

Il trattamento avviene con strumenti elettronici nel rispetto delle misure di sicurezza previste dall'art. 32 GDPR.

5. Conservazione dei Dati

• Documenti e analisi: conservati per 24 mesi dalla data di caricamento, salvo diversa richiesta dell'utente.
• Dati di contatto: conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione.
• Dati di navigazione: conservati per 13 mesi.
• Dati fiscali/fatturazione: 10 anni per obbligo normativo.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali non vengono venduti a terzi. Possono essere comunicati a:

• Agenzie NPL certificate, solo previo consenso esplicito e separato dell'utente.
• Fornitori tecnici (hosting, infrastruttura cloud) vincolati da accordi di riservatezza.
• Autorità giudiziarie o amministrative, nei casi previsti dalla legge.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'utente ha diritto di:

• Accesso — ottenere conferma del trattamento e copia dei dati.
• Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione — richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio").
• Limitazione — limitare il trattamento in determinati casi.
• Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
• Opposizione — opporsi al trattamento per finalità di marketing o legittimo interesse.
• Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudizio per il trattamento precedente.

Per esercitare i propri diritti: privacy@scudolegale.ai. Risponderemo entro 30 giorni. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

8. Trasferimento dei Dati Extra-UE

I dati sono archiviati su infrastruttura con sede nell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono solo verso Paesi con decisione di adeguatezza della Commissione UE o con garanzie appropriate (art. 46 GDPR).

9. Cookie

Per informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie, si rimanda alla Cookie Policy.

10. Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche sostanziali saranno notificate tramite banner nel sito. La versione aggiornata è sempre disponibile a questa pagina con data di ultimo aggiornamento.